Case Study

Hannover · Wohnungsbau seit 1890

135 Jahre Wohnungsbau, und ein neu gedachter Vermietungsprozess.

Gundlach GmbH & Co. KG

Vermietungen skalierbar machen, ohne Personalausbau

Standort

Hannover

Schwerpunkte

Bau · Vermietung · Verwaltung

75 %

Zeitersparnis

61 %

Kostenersparnis

+200

zusätzliche Vermietungen/Jahr

Ergebnisse im Schnellüberblick

Vorher → Nachher

Zeitaufwand/Jahr
556 Arbeitstage
138 Arbeitstage (−75 %)
Kosten/Jahr
227.517 €
88.509 € (−61 %)
Vermietungen/Jahr
450 Vermietungen
650 Vermietungen (+44 %)

“Mit EverReal haben wir nicht einfach ein Tool eingeführt, wir haben ein skalierbares System geschaffen, das unser Wachstum mitträgt. Was früher viele Telefonate erforderte, lässt sich heute oft mit wenigen Klicks erledigen.”
Eugen Schell·Anforderungsmanager Digitalisierungsprojekte

Über das Unternehmen

Die Gundlach GmbH & Co. KG ist ein hannoversches Familienunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung in der Wohnungswirtschaft, rund 4.000 Wohnungen im Bestand und etwa 250 Mitarbeitenden. Gundlach entwickelt, baut, vermietet und verwaltet Wohn- und Gewerberaum in Hannover und legt besonderen Wert auf nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln.

Ausgangslage

Herausforderung

Bei über 450 Vermietungen pro Jahr und zahlreichen Neubauprojekten zeigte sich ein strukturelles Problem: Das alte System war funktional, aber nicht skalierbar. Zentrale Aufgaben blieben manuell, Prozesse waren fragmentiert über verschiedene Systeme verteilt. Jede neue Vermietung bedeutete den gleichen manuellen Aufwand, Neubauprojekte bedeuteten automatisch mehr Personal.

Ziele

01
Operative Effizienz steigern und Mitarbeitende entlasten
02
Wachstum ermöglichen ohne proportionalen Personalausbau
03
Fragmentierte Prozesse in einer zentralen Plattform bündeln

Vorgehen

Lösung

Mit EverReal wurde eine ganzheitliche Plattform eingeführt, die zentrale Schritte der Wohnungsvermietung effizient abbildet, vom Eingang der Kündigung über das Interessentenmanagement bis zur Eigentümerkommunikation. Der Systemwechsel verlief reibungslos und wurde in enger Abstimmung mit den operativen Anwendern umgesetzt.

135 Jahre Wohnungsbau, neu gedachte Vermietung.

Ganzheitliche Plattform

Vom Kündigungseingang über Interessentenmanagement und Bonitätsprüfung bis zur Eigentümerkommunikation, alles in einem System.

Intelligentes Matching & SCHUFA

Interessentenmatching, Outlook-Integration und integrierte Bonitätsprüfungen automatisieren die Bewerberbewertung.

Messbare Ergebnisse

Detaillierte Prozessanalyse zeigt konkrete Zeitersparnisse pro Vermietungsschritt, datengetriebene Optimierung.

Eingesetzte Funktionsbereiche

BauVermietungVerwaltung

Transformation

Vorher vs. Nachher

Zeitaufwand/Jahr

Vorher

556 Arbeitstage

Nachher

138 Arbeitstage (−75 %)

Kosten/Jahr

Vorher

227.517 €

Nachher

88.509 € (−61 %)

Vermietungen/Jahr

Vorher

450 Vermietungen

Nachher

650 Vermietungen (+44 %)

Vermarktung & Anfragen

Vorher

219 Arbeitstage

Nachher

53 Arbeitstage (−76 %)

Dokumentenprüfung

Vorher

206 Arbeitstage

Nachher

43 Arbeitstage (−79 %)

Wirkung

Ergebnis

01
75 % Zeitersparnis im gesamten Vermietungsprozess
02
61 % Kostenersparnis (von 227.517 € auf 88.509 € pro Jahr)
03
Von 450 auf 650 Vermietungen pro Jahr ohne zusätzliches Personal
04
Mehrere Arbeitstage Zeitersparnis pro Vorgang

Schlusswort

Fazit

Mit EverReal hat Gundlach eine Struktur geschaffen, die das Team entlastet, Skalierung ermöglicht und Effizienzgewinne direkt in Servicequalität, Mitarbeiterzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit übersetzt. Das System denkt mit, wächst mit, und automatisiert genau dort, wo es zählt. Weniger Aufwand, mehr Wirkung, heute und morgen.

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