Case Study

Süddeutschland · Inhabergeführte Verwaltung

Inhabergeführt, hands-on, jetzt mit digitalem Rückgrat.

Ackermann Gruppe

Übervolle E-Mail-Postfächer, wachsendes Portfolio und fehlende Schnittstellen

Standort

Großraum München

Schwerpunkte

Verkauf und Vermietung von Wohnungen, Häusern · Investment Management · Hausverwaltung und Wohnungseigentumsverwaltung

70 %

weniger E-Mails & Anrufe

15.000

verwaltete Einheiten

~4 Mrd. €

Portfoliowert

Ergebnisse im Schnellüberblick

Vorher → Nachher

E-Mails & Anrufe
Bis zu 500 Anfragen pro Inserat
70 % weniger E-Mails & Telefonate
Terminmanagement
Manuell, viele Telefonate
100 % online, selbstorganisiert
Portfoliowachstum
Hätte neue Mitarbeiter erfordert
Mit bestehendem Team bewältigt

“Ohne EverReal hätten wir bei Weiterführung der bestehenden Software weitere Mitarbeiter einstellen müssen. So entlastet uns die neue Software bei vielen zeitaufwendigen Arbeitsschritten und wir können mit dem bestehenden Team stressfrei mehr Aufgaben bewältigen.”
Simon Schulz·Real Estate Investment Management

Über das Unternehmen

Die Ackermann Gruppe verwaltet im Großraum München rund 15.000 Einheiten im Wert von knapp 4 Milliarden Euro. Das Vermietungsteam, bestehend aus zwei Maklern und einer Büroassistenz, vermietet pro Jahr rund 300 Einheiten. Als Unternehmen mit über 100 Jahren Tradition treibt die Ackermann Gruppe die Digitalisierung ihrer Wertschöpfungskette konsequent voran.

Ausgangslage

Herausforderung

Das Vermietungsteam sieht sich regelmäßig mit bis zu 500 Anfragen pro Wohnungsinserat konfrontiert. Die Vorgänge liefen meist über E-Mail und Telefon und wurden bei vielen involvierten Parteien unübersichtlich und langsam. Als das Portfolio um 1.500 neue Wohneinheiten wuchs, war klar: Eine Lösung muss her, die Wachstum ohne zusätzliches Personal ermöglicht und nahtlose Datenflüsse zwischen den Softwarelösungen sicherstellt.

Ziele

01
Wachstum ohne zusätzliches Personal bewältigen
02
Nahtlosen Datenfluss zwischen Softwarelösungen sicherstellen
03
Stress und langsame Vorgänge im Vermietungsprozess reduzieren

Vorgehen

Lösung

Die EverReal-Plattform bildet den Vermietungsprozess 100 % nahtlos ab: von der Vermarktung über Mietvertragserstellung bis hin zur Übergabe. Smart-Mieter-Matching, automatisierte Terminkoordination und digitale Dokumentenablage entlasten das Team enorm.

Inhabergeführt, hands-on, jetzt digital unterstützt.

Smart-Mieter-Matching

Wunschmieter-Kriterien werden automatisch mit den Angaben der Interessenten abgeglichen, die optimalen Profile werden vorselektiert.

Online-Terminmanagement

Makler hinterlegen Zeitslots, Interessenten verwalten Besichtigungstermine eigenständig online.

ESG-Beitrag

Effiziente Terminplanung und digitale Dokumentenablage reduzieren den Ressourcenverbrauch und stellen datenschutzkonformen Umgang sicher.

Eingesetzte Funktionsbereiche

Verkauf und Vermietung von Wohnungen, HäusernInvestment ManagementHausverwaltung und WohnungseigentumsverwaltungProjektentwicklungBaumanagement

Transformation

Vorher vs. Nachher

E-Mails & Anrufe

Vorher

Bis zu 500 Anfragen pro Inserat

Nachher

70 % weniger E-Mails & Telefonate

Terminmanagement

Vorher

Manuell, viele Telefonate

Nachher

100 % online, selbstorganisiert

Portfoliowachstum

Vorher

Hätte neue Mitarbeiter erfordert

Nachher

Mit bestehendem Team bewältigt

Wirkung

Ergebnis

01
70 % weniger E-Mails und Telefonate
02
Besichtigungstermine werden 100 % online gemanagt
03
Transparente und nachvollziehbare Aufmachung mit intuitiver Nutzerführung
04
ESG-Beitrag durch effiziente Terminplanung und digitale Dokumentenablage

Schlusswort

Fazit

Mit EverReal arbeitet das Vermietungsteam stressfrei und kann mit dem bestehenden, erfahrenen und eingespielten Team mehr Aufgaben bewältigen. Die Software ist eine Möglichkeit, sich positiv von der Konkurrenz abzuheben. Und: EverReal zahlt auf das ESG-Konzept der Ackermann Gruppe ein.

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